Ruas escuras, postes com lâmpadas apagadas e pontos de iluminação que deixam de funcionar podem representar transtornos para moradores e comprometer a sensação de segurança de quem precisa circular pela cidade durante a noite. Para facilitar a identificação desses problemas, a Prefeitura de Francisco Alves está orientando a população sobre os procedimentos necessários para solicitar reparos na iluminação pública.

Por meio da Secretaria Municipal de Infraestrutura, a administração municipal disponibiliza um canal de atendimento pelo WhatsApp, permitindo que os próprios moradores comuniquem a existência de lâmpadas apagadas ou com problemas de funcionamento.

O serviço pode ser solicitado pelo número (44) 3643-8000, utilizado pela Prefeitura para receber as informações e encaminhar as demandas à equipe responsável pela manutenção.

Segundo a orientação municipal, para que o atendimento seja realizado de maneira mais eficiente, é fundamental que o cidadão informe corretamente o nome da rua onde está localizado o poste e o número de identificação do equipamento.

Nas avenidas, existe uma informação adicional que também precisa ser observada: a indicação do lado A ou B. Essa identificação aparece ao lado do número do poste e permite que os profissionais localizem com maior precisão o ponto que necessita de manutenção.

A medida busca evitar dificuldades na localização dos equipamentos, especialmente em vias extensas ou que possuem postes instalados nos dois lados.

Participação dos moradores

A Prefeitura destaca que a colaboração da população é importante para manter o sistema de iluminação pública funcionando adequadamente.

Ao comunicar uma falha, o morador contribui para que a administração tenha conhecimento do problema e possa organizar o encaminhamento da solicitação de reparo.

Além de melhorar a visibilidade durante a noite, a iluminação pública desempenha papel importante na circulação de pedestres, ciclistas e motoristas, contribuindo para a segurança no trânsito e para a utilização dos espaços públicos.

A Secretaria Municipal de Infraestrutura reforça que o procedimento é simples e pode ser realizado diretamente pelo celular, sem necessidade de deslocamento até a Prefeitura.

A orientação é que, ao perceber uma lâmpada apagada, o cidadão anote a identificação do poste e encaminhe as informações pelo WhatsApp oficial do município.

Com a participação dos moradores, a administração espera facilitar a identificação das falhas e contribuir para a conservação da iluminação nas ruas e avenidas de Francisco Alves.